ENTREPRENEURIAL DAN MOTIVASI KERJA

( 17 halaman )

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN ENTREPRENEURIAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA AGEN ASURANSI PT. SINERGI EKA SEJAHTERA

ABSTRAK

PT. Sinergi Eka Sejahtera adalah salah satu kantor agency dari PT. Prudential PLC.  Kepemimpinan seorang pemimpin dan motivasi kerja para agen – agennya biasanya akan sangat mempengaruhi kepuasan kerja agen – agen tersebut dan yang akan berdampak pada kinerja para agen yang meningkat sehingga dapat mencapai target perusahaan dan dapat memajukan perusahaan. Kepemimpinan yang dibutuhkan adalah dengan cara pemimpin memberi cara yang harus dilakukan agen – agen dengan baik, memotivasi dan membantu para agen ketika terjadi masalah. Dengan penghasilan yang baik dan suasana kerja yang mendukung akan dapat memotivasi para agen untuk dapat bekerja lebih maksimal sehingga para agen akan merasa puas dalam bekerja di perusahaan tersebut yang akan berdampak pada meningkatnya kinerja para agen tersebut.

Penelitian ini dimaksudkan untuk melihat apakah ada hubungan antara kepemimpinan entrepreneurial seorang pemimpin dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja para agen dan yang akan berdampak pada kinerja para agen tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian survey, yang bertujuan memberikan umpan balik atas kepuasan dan kinerja para agen dengan menggunakan tanggapan para agen sehingga memberikan gambaran terhadap fakta yang ada. Variabel yang diteliti adalah kepemimpinan entrepreneurial, motivasi kerja, kepuasan kerja dan kinerja. Data dari 83 responden yang disebarkan kepada agen – agen menjadi data primer.

Berdasarkan analisis hubungan kepemimpinan entrepreneurial dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja para agen sudah cukup baik. Hal ini dapat terlihat dari tanggapan positif responden untuk setiap indikator dari setiap sub indikator yang ada.

Kata Kunci :  Kepemimpinan Entrepreneurial, Motivasi Kerja, Kepuasan kerja,  dan Kinerja

                                   

PENDAHULUAN

Latar Belakang

PT Prudential Life Assurance merupakan perusahaan yang bergerak dibidang asuransi dan investasi. Untuk meraih keberhasilan dan tujuan perusahaan, agen-agen yang ada di perusahaan ini diharapkan memiliki komitmen terhadap Perusahaan, apakah dengan adanya motivasi dan kepuasan kerja akan berpengaruh terhadap kinerja dari agen tersebut.

Masalah yang dihadapi saat ini adalah para agen dalam perusahan ini tidak digaji oleh perusahaan, sedangkan mereka diharapkan memilki komitmen penuh untuk menjalankan peraturan dan kewajiban yang diberikan oleh perusahaan, yaitu pencapaian target. Pendapatan yang mereka dapat hanya berasal dari komisi dari penjualan produk perusahan tersebut yaitu asuransi atau investasi. Tidak adanya gaji seperti ini dapat menyebabkan hilangnya semangat dan motivasi mereka dalam bekerja untuk mencapai target sehingga mempengaruhi komitmen mereka terhadap perusahaan.

Berikut ini adalah data-data yang kami peroleh dari perusahaan :

PERIODE	TOTAL PENJUALAN	TARGET
JUNI 2011 s/d MEI 2012	Rp 42.894.534.510	Rp. 48.000.000.000

Sumber : Aef Saefudin RFP®

Dari table diatas, kita dapat mengetahui bahwa penjualan perusahaan masih dibawah target yang telah ditetapkan. Hal ini dapat terjadi karena kinerja agen yang kurang maksimal. Hal ini dapat terjadi karena motivasi agen, kepemimpinan entrepreneurial dan kepuasan kerja dari agen tersebut.

Atas dasar masalah diatas, maka kami akan meneliti mengenai “Analisis Pengaruh  Kepemimpinan Entrepreneurial dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Agen Asuransi PT. Sinergi Eka Sejahtera” . PT. Sinergi Eka Sejahtera sebagai salah satu Agency dari PT Prudential Life Assurance.

Identifikasi Masalah

1.      Apakah kepemimpinan entrepreneurial (X1) berpengaruh terhadap kepuasan kerja (Y) para agen di PT Sinergi Eka Sejahtera?

2.      Apakah motivasi kerja (X2) berpengaruh terhadap kepuasan kerja (Y) para agen di PT Sinergi Eka Sejahtera?

3.      Apakah kepemimpinan entrepreneurial dan motivasi kerja (X1,X2) berpengaruh terhadap kepuasan kerja (Y) di PT Sinergi Eka Sejahtera?

4.      Apakah kepuasan kerja (Y) berpengaruh terhadap kinerja (Z) agen di PT Sinergi Eka Sejahtera?

5.      Apakah  kepemimpinan entrepreneurial (X1) berpengaruh terhadap kinerja (Z) agen di PT Sinergi Eka Sejahtera?

6.      Apakah motivasi kerja (X2) berpengaruh terhadap kinerja (Z) agen di PT. Sinergi Eka Sejahtera?

7.   Apakah kepemimpinan entrepreneurial (X1) dan motivasi kerja (X2) berpengaruh terhadap kepuasan kerja (Y) serta berdampak pada kinerja (Z) agen di PT. Sinergi Eka Sejahtera?

                                                                              

Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan entrepreneurial (X1) terhadap kepuasan    kerja (Y) para agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

2.      Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja (X2) terhadap kepuasan kerja (Y) para agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

3.  Untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan entrepreneurial (X1) dan motivasi kerja (X2) terhadap kepuasan kerja (Y) Agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

4.      Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja (Y) terhadap kinerja (Z) agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

5.   Untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan entrepreneurial (X1) terhadap kinerja (Z) agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

6.   Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja (X2) terhadap kinerja (Z) agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

7.      Untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan entrepreneurial (X1) dan motivasi kerja (X2) terhadap kepuasan kerja (Y) serta dampaknya pada kinerja (Z) Agen di PT Sinergi Eka Sejahtera.

  

LANDASAN TEORI

Landasan Teori

Pengertian Kepemimpinan Entrepreneurial

Kepemimpinan Entrepreneurial menurut Esiri (2002, p182), adalah kepemimpinan yang memimpin secara inovatif, terlibat penuh dalam bekerja, mampu melihat peluang dan memanfaatkannya menurut cara dan metodenya sendiri.

Entrepreneurial leadership menurut Corbin (2007, p61) adalah  kepemimpinan yang mampu mendelegasikan, mampu membangun karyawan-karyawan yang bertanggung jawab, mampu membuat dan menetapkan keputusan, dan bekerja secara independent.

Pengertian Motivasi Kerja

Menurut George and Jones (2005,p.175), motivasi adalah suatu kekuatan psikologis di dalam diri seseorang yang menentukan arah perilaku seseorang di dalam organisasi yang menyebabkan pergerakan, arahan, dan usaha, dan kegigihan dalam menghadapi rintangan untuk mencapai suatu tujuan.

Mathis dan Jackson (2006,p. 114) mengemukakan, motivasi adalah keinginan dalam diri seseorang yang menyebabkan orang tersebut bertindak.

Robbins (2003,p.208) mengemukakan bahwa motivasi adalah kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh kemampuan upaya itu dalam memenuhi beberapa kebutuhan individual.

Pengertian Kepuasan Kerja

Menurut Colquitt, LePine, dan Wesson (2009,p.105), kepuasan kerja adalah suatu pernyataan emosi yang menyenangkan yang dihasilkan dari penghargaan terhadap pekerjaan seseorang dan apa yang anda pikirkan tentang pekerjaan anda.

Menurut Handoko (1992; 193) dalam Soedjono (2005), kepuasan kerja atau job satisfaction adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para karyawan memandang pekerjaannya .

Menurut Mathis dan Jackson (2006, p.121), kepuasan kerja dalam arti yang paling mendasar adalah keadaan emosional yang positif yang merupakan hasil dari evaluasi pengalaman kerja seseorang.

Menurut Kreitner dan Kinicki (2008, p.170), kepuasan kerja adalah suatu respon yang mempengaruhi atau respon emosional terhadap berbagai segi dari pekerjaan seseorang.

Pengertian Kinerja

Menurut Ambar Teguh Sulistiyani (2003 : 223)  Kinerja seseorang merupakan kombinasi dari kemampuan, usaha dan kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya.

Maluyu S.P. Hasibuan (2001:34) mengemukakan “kinerja (prestasi kerja) adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu”.

Menurut John Whitmore (1997 : 104) Kinerja adalah pelaksanaan fungsi-fungsi yang dituntut dari seseorang, kinerja adalah suatu perbuatan, suatu prestasi, suatu pameran umum ketrampilan.

 

BERSAMBUNG

     FILE TERSUSUN RAPI FORMAT DOCX (bisa di edit)
     silahkan sms langsung, file akan dikirim via email







 TERIMAKASIH .............SEMOGA BERMANFAAT